Reacties op: Customer support volgens TomTom

Door: Tibor Paulsch

Tibor Paulsch — Sat, 15 Dec 2007 12:05:32 +0000

@VJ: ik ben inderdaad geneigd dat wel eens te vergeten ja :-)

Evenzogoed ben ik wel van mening dat een beursgenoteerd bedrijf dit soort zaken beter zou moeten organiseren.

Door: Verbal Jam

Verbal Jam — Sat, 15 Dec 2007 11:12:46 +0000

En anders gewoon bellen. Werkt ook goed.

Door: Tibor Paulsch

Tibor Paulsch — Sat, 15 Dec 2007 00:52:00 +0000

@VJ: Hmm…ik krijg toch niet echt de indruk dat een mens mijn vraag heeft gelezen. Maar wellicht heb je gelijk; ik heb ze inmiddels al wel geantwoord dat we er op deze manier allebei weinig mee op zijn geschoten. Wordt vervolgd dus, neem ik aan.

Verder ben ik trouwens wel heel blij met mijn TomTom hoor!

Door: Verbal Jam

Verbal Jam — Fri, 14 Dec 2007 21:27:41 +0000

Nu wil ik het niet per se opnemen voor TomTom, maar ik denk dat daar in jouw geval iemand te snel op de send-knop heeft gedrukt. Ik heb ook wel eens een probleem gehad en toen kreeg ik tot 2x toe uitgebreid antwoord. Het is altijd wel een gigantische tekstbrij waarin je op zoek moet naar het eigenlijke antwoord. Ik zou het gewoon nog eens proberen en dan die melding over die webmaster weglaten.

Door: marcel

marcel — Fri, 14 Dec 2007 16:31:19 +0000

Thats NAV MAN!!!!:-)